Commis à la saisie de commandes

  • Permanent
  • Temps plein
  • Québec
  • Les candidatures sont actuellement fermées.

Site SiliCycle inc.

Commis à la saisie de commandes

 

Description du poste

Sous la direction du vice-président – ventes mondiales, la candidate ou le candidat répond aux besoins et aux demandes de la clientèle.

Description des tâches

  • Saisir les commandes dans le système de gestion des commandes (NAV)
  • Gérer les commandes Web
  • Traiter les paiements par carte de crédit
  • Prendre les commandes téléphoniques
  • Communiquer avec le département d’expédition et gérer les envois aux clients
  • Confirmer la réception et l’expédition des commandes aux clients à partir du courriel ordersilicycle.com, en fournissant les documents requis par le client (bon d’expédition, bon de connaissement, facture commerciale, facture SiliCycle, CoA, MSDS, etc.)
  • Classer les dossier papiers des clients
  • Remplacer la ressource au service à la clientèle lorsque nécessaire
  • Effectuer toutes autres tâches en lien avec le département ou l’activité à la demande du supérieur immédiat

Exigences

  • Formation professionnelle ou collégiale en bureautique
  • Minimum d’un an d’expérience pertinente
  • Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et Internet
  • Excellente maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
  • Très bon français (oral et écrit)
  • Être minutieuse ou minutieux, persévérante ou persévérant et professionnelle ou professionnel dans son travail
  • Capacité à travailler rapidement et efficacement

 

Atouts

  • Connaissance des logiciels Dynamics NAV et Salesforce

 

Conditions de travail

  • Poste permanent à temps complet (40 h/semaine)
  • Entrée en service immédiate
  • Rémunération concurrentielle
  • Programme d’avantages sociaux

 

Pour postuler : rh@silicycle.com

Informations additionnelles

Statut d'emploi:
Permanent, temps plein